什麼是去中介化(Disintermediation)?
去中介化一詞指的是在交易中削減金融中介的過程。這可能允許消費者直接從批發商購買,而不是通過零售商等中介,或者讓企業能夠直接從製造商訂購而不是從分銷商那裡訂購。在金融行業,這通常見於投資者能夠直接購買股票,而不是通過經紀人或金融機構。去中介化的目的是通常為了降低成本、加快交付速度,或者兩者兼具。
關鍵要點
- 去中介化是指在交易、供應鏈或決策過程中削減一個或多個中介。
- 去中介化的通常原因是降低成本或提高交付速度。
- 在金融領域,去中介化涉及取消銀行、經紀人或其他第三方,使個人能夠直接進行交易或投資。
- 加密貨幣正在從貨幣交易中去中介化金融部門和政府。
- 該過程並不總是有效,因為其需要額外的人員和其他資源來替代中介提供的服務。
理解去中介化
去中介化用於各個行業,能夠降低完成交易的總成本。去除中介也可能允許交易更快完成。它現在已是網際網路模型的一個支柱,通常被稱為商對消費者 (B2C) 模型。
當批發購買允許感興趣的買家直接從生產者那裡購買商品,有時是大量購買時,就會發生這種情況。這可能導致買家獲得更低的價格,因為傳統零售店等中介被從購買過程中移除。這節省了買家由於產品從批發商過渡到零售商後再到達買家時所產生的加價成本。
起源於金融行業
這一概念起源於金融行業,允許投資者直接購買金融產品,而不需要經紀人或銀行等中介。1967年,政府對聯邦保險賬戶設置了銀行利率上限,因此消費者開始將資金從儲蓄賬戶中取出,直接投資於債券或股票以尋求更高的回報。
並非所有公司都為客戶提供直接的批發選項,因為這需要在資源上進行大量投資以完成和運送這些訂單。
特別考慮
中介通常在將產品從生產線到消費者的過程中扮演著寶貴的角色。生產者擁有一個預訂其產品並將其運送到分銷商的批發商網絡。他們僱用銷售代表來獲得來自零售商的產品訂單。零售店需要妥善展示產品,吸引顧客進店並進行銷售。所有這些角色必須由想要切斷中介的生產者來重複。
去中介化不可避免地與使用該策略的公司增加的負擔相關聯。公司必須投入更多的內部資源來覆蓋以前由中介處理的服務。
特別是直接與買家打交道的公司的運輸成本可能更高。專門的運輸公司具有規模經濟,可大幅減少其客戶的運輸和處理成本。
去中介化與網際網路
網際網路可以是一個強大的去中介化工具。理論上,消費者和小企業可以直接向生產者下單。但實際上,像亞馬遜、Etsy 和 eBay 這樣的新中介已經成為電子中介。應用程序甚至也是通過谷歌 Play 或蘋果 App Store 這樣的第三方銷售。
去中介化的實際應用
網上中介的崛起可能是不可避免的。很少有生產者能夠投入資源來開發能與亞馬遜、eBay 或 Etsy 媲美的零售平臺和界面,更少有資源開發專業的營銷計劃來推廣其產品。
儘管如此,一些產品已經能夠至少跳過一個中介——零售商。蘋果、谷歌和惠普等電子產品製造商就是主要的例子。化妝品牌,曾經僅在百貨公司銷售,現在通過其網站直接銷售給消費者。許多小型本地企業通過在其網站和社交媒體上的推廣業務而蓬勃發展。
其中許多產品也可以在零售網站上購買。
利基去中介化
其他網際網路巨頭在特定利基市場中採取了去中介化的策略。谷歌的 AdSense 平臺變革了營銷和廣告行業,使企業能夠直接控制自己的信息傳遞。Meta(前身為 Facebook)為本地企業提供了一個社交媒體平臺,直接與客戶溝通並推廣其產品。
這種潛力在某種程度上得到了實現,特別是對於小型獨立企業和網站運營商。但很快,網上營銷專家出現了,他們在企業迫切希望外包這項工作的情況下管理信息傳遞。這一過程有時被稱為再中介化。
加密貨幣與去中介化
去中介化策略對於依賴區塊鏈技術的去中心化加密貨幣的發展至關重要,如比特幣。這些系統的一個特點是用戶可以直接彼此進行點對點 (P2P) 交易,而無需銀行或貨幣當侷促進或驗證交易。
區塊鏈系統使用分佈式共識機制,例如工作量證明 (PoW) 或權益證明 (PoS),來代替依賴受信第三方。這些機制依賴於密碼學功能和算法處理來維護安全性和真實性。
去中介化是加密貨幣業務的一個關鍵組成部分。銀行和政府被刪除。交易是點對點的。
去中介化的例子
旅行行業已經被去中介化所改變,主要是通過網際網路。
這一過程始於美國航空公司在其 Sabre 全球分銷系統(現稱為 Travelocity)上引入了直接航班預訂,並在包括 PRODIGY 和 CompuServe 在內的早期在線網站上提供了這項服務。
現在,旅行代理商不得不為消費者爭奪市場,因為消費者可以直接從供應商處或通過允許他們比較豐富選項的旅行網站直接預訂酒店房間、遊輪、租車和航班。
然而,網上旅行預訂並不是一個完美的去中介化例子。像 Expedia 這樣的網站本質上是一種中介。它以折扣價大量購買酒店預訂,然後加價轉售給消費者,從中賺取收益。
消費者如何從去中介化中受益?
理論上,當供應鏈中的某個步驟被消除時,消費者可以獲得更好的產品價格。實際上,供應鏈中必需的步驟仍然需要有人來完成。如果必要的任務可以在沒有中介服務的情況下更有效地、更便宜地完成,企業及其客戶將受益於去中介化。
什麼時候發生去中介化?
每當供應鏈中的某個步驟被消除時,就會發生去中介化。消費者直接打電話給酒店預訂,而不是通過網站或旅行社預訂。零售商直接從製造商處訂購,而不是從分銷商代表那裡訂購。
或者,在更大的範圍內,亞馬遜建立其運輸網絡,以便直接向消費者交付,而不是依賴 FedEx 或 UPS。
電子商務中的去中介化是什麼?
從其起源開始,網際網路被認為是去中介化的理想平臺。它有潛力移除中介,允許消費者和企業直接與生產者和批發商打交道。但實際情況並非如此。大多數消費者大多數時候會選擇新的中介如亞馬遜,以在一個地方獲得廣泛的選擇、客戶服務和快速交付。