什麼是商業風險(Business Risk)？
商業風險是公司或組織可能面臨的使其利潤下降或導致失敗的因素。任何威脅到公司實現其財務目標的因素都被視為商業風險。許多因素可以匯聚起來創造商業風險。有時公司高層領導或管理層會創造出使公司暴露於更大風險的情況。
然而，有時風險的原因是外部的。由於這一點，公司不可能完全將自己隔絕在風險之外。然而，有一些方法可以減輕與經營業務相關的總體風險；大多數公司通過採取風險管理策略來達到這一目的。
主要要點
- 商業風險是公司或組織可能面臨的使其利潤下降或導致破產的任何因素。
- 商業風險的來源多種多樣，包括消費者偏好和需求的變化、整體經濟狀況和政府的規則和法規。
- 風險可以由商業無法控制的外部因素以及公司管理層或執行團隊內部的決策引發。
- 雖然公司可能無法完全避免商業風險，但可以採取措施減輕其影響，包括制定戰略性風險計劃。
了解商業風險
當公司面臨高度商業風險時，可能會影響其向投資者和利益相關者提供足夠回報的能力。例如，公司的首席執行官 (CEO) 可能做出一些影響利潤的決定，或 CEO 可能未能準確預測未來某些事件，導致公司產生損失或失敗。
商業風險受多種不同因素影響，包括：
- 消費者偏好、需求和銷售量
- 單位價格和投入成本
- 競爭
- 整體經濟狀況
- 政府法規
風險通常以以下四種方式之一出現：策略風險、合規風險、操作風險和聲譽風險。
商業風險的類型
策略風險
當企業未按照其商業模式或計劃運營時，會產生策略風險。當公司未按照其商業模式運營時，其策略會隨著時間變得不甚有效，公司可能難以實現其既定目標。
例如，假設 ABC 商店是一家大賣場，戰略上將自己定位為為工薪階層購物者提供低成本商品的供應商。其主要競爭對手 XYZ 商店則被視為中產階級消費者的去處。然而，如果 XYZ 決定削價競爭，這對 ABC 商店來說就成為一種策略風險。
合規風險
第二種商業風險是合規風險，有時也稱為規範風險。合規風險主要出現在高度監管的行業和部門中。例如，在葡萄酒行業，美國有一個三級分銷系統，要求批發商將葡萄酒賣給零售商，然後再由零售商銷售給消費者。這個系統禁止某些州的酒廠直接向零售店出售其產品。
然而，美國有許多州並沒有這種分銷系統；當品牌未能了解其運營所在州的具體要求時，就會出現合規風險。在這種情況下，品牌有可能不符合州特定的分銷法律，可能面臨罰款或其他法律行動。
操作風險
第三類商業風險是操作風險。這種風險產生於公司內部，特別是當公司的日常運營未能正常執行時。例如，2012年，多國銀行匯豐銀行面臨高度的操作風險，結果因其內部反洗錢操作團隊未能有效制止墨西哥的洗錢活動，遭到美國司法部處以巨額罰款。
聲譽風險
任何時候公司因某個事件而聲譽受損，不管是之前商業風險的結果還是其他事件，它都面臨失去客戶和品牌忠誠度受損的風險。匯豐銀行在因其糟糕的反洗錢實踐被處以罰款之後，其聲譽受損。
減少商業風險
商業風險不能完全避免，因為它是不可預測的。然而，有許多策略可以用來減少各類商業風險的影響，包括策略風險、合規風險、操作風險和聲譽風險。
品牌通常採取的第一步是識別其商業計劃中的所有風險來源。這些風險不僅限於外部來源——它們也可能來自公司內部。儘早採取行動以減少風險一經出現就非常關鍵。管理層應該制定計劃來應對任何可識別的風險，以防止風險變得過大。
最後，大多數公司都會採用風險管理策略。這可以在業務開始運營之前或在遭遇挫折之後進行。理想情況下，風險管理策略將幫助公司做好應對風險的準備。計劃應當包含已測試過的想法和程序，以防風險出現時能立即應對。
一旦公司的管理層制定了應對風險的計劃，記錄下所有內容是非常重要的，以防同樣的情況再次發生。畢竟，商業風險不是靜態的——它常常在商業週期中重複出現。通過記錄最初導致風險的原因以及用於緩解風險的過程，公司能夠更容易地再次實施這些策略。這減少了未解決風險對業務影響的時間框架，也降低了風險管理的成本。
商業風險的四種主要類型是什麼？
企業遇到的四種主要風險是策略風險、合規（規範）風險、操作風險和聲譽風險。這些風險可以由公司內部和外部的因素引起。
為什麼風險管理對企業重要？
企業在運營過程中面臨著大量不確定性，很多不在其控制範圍內。這些不確定性產生的風險可能會危及公司短期利潤和長期生存。因為風險是無法避免的，所以風險管理是運營企業的一個重要部分。當企業有一個完整且經過仔細創建的風險管理計劃，並且能夠在該計劃的基礎上迭代應對新的和意想不到的風險時，企業更有可能在內部和外部風險的影響下生存下來。
會影響企業的內部風險有哪些？
會影響企業的內部風險通常來自於管理層或執行團隊為了追求增長而做出的決策。這些決策可以創造物理或有形的風險。例如，現場風險如火災、設備故障或危險材料可以危及生產、危害員工，並導致法律或財務處罰。在這種情況下，保證安全工作環境的政策將是一個有效的內部風險管理策略。
總結
在商業中，風險是組織面臨的可能降低其利潤或導致其失敗的因素。風險的來源可以是外部的，例如消費者需求的變化、競爭者行為的變化、外部經濟因素和政府的規則或法規。它們也可以是內部的，例如管理層或執行團隊的決策。
沒有任何公司能完全避免風險，特別是因為許多風險因素是外部的。然而，企業可以置入風險管理策略。這些策略可以用來既減少風險，也減輕風險出現時的影響。通過記錄風險來源並創建一個可以重複使用的戰略計劃，企業可以減少風險的整體影響，並在未來更有效和高效地處理風險。