什麼是企業對企業 (B2B)?

企業對企業(Business-to-Business,簡稱B2B),也叫B-to-B,是一種在企業之間進行的交易形式,比如製造商和批發商之間或者批發商和零售商之間的交易。企業對企業指的是在公司之間進行的商業活動,而不是公司與個人消費者之間的商業活動。

企業對企業(B2B)與企業對消費者(B2C)和企業對政府(B2G)的交易形成對比。

關鍵要點

  • 企業對企業(B2B)是指在一個企業和另一個企業之間進行的交易或業務,比如批發商和零售商之間的交易。
  • B2B交易通常發生在供應鏈中,一家公司會從另一家公司購買原材料,用於製造過程中。
  • B2B交易在汽車行業公司以及物業管理、家政服務和工業清理公司中也是常見的。
  • 與此同時,企業對消費者(B2C)交易則是公司與個人消費者之間進行的交易。

理解企業對企業(B2B)

在典型的供應鏈中,企業對企業交易是非常常見的,因為公司通常需要購買組件和原材料來用於其製造程序中。然後,成品可以通過企業對消費者的交易賣給個人。

在通信的背景下,企業對企業指的是來自不同公司的員工可以通過社交媒體等渠道進行連接的方法。這種來自兩個或多個公司的員工之間的通信被稱為B2B通信。

B2B 電子商務

根據Grand View Research的報告,B2B電子商務市場在2023年估值為18,665.5億美元,並且預計從2024年至2030年將以約18.2%的年均增長率增長。該增長歸因於技術的快速提升。

網際網路提供了一個強大的環境,企業可以在其中了解產品和服務,並為未來的企業對企業交易奠定基礎

公司的網站允許有興趣的各方了解其產品和服務並啟動聯繫。線上產品和供應交換網站允許企業通過電子採購接口搜索產品和服務並啟動採購。專業的線上目錄提供關於特定行業和公司的信息以及它們所提供的產品和服務。這也促進了B2B交易。

特別考量

成功的企業對企業交易需要計劃。它們依賴於公司的賬戶管理人員建立業務客戶關係。企業對企業的關係也必須被培養,通常通過專業的互動在銷售之前確保成功的交易發生。

傳統的營銷實踐也有助於企業與業務客戶連接。貿易刊物在這方面有助於提供印刷和線上廣告的機會。一個企業在會議和貿易展會上的存在也能提高它提供給其他企業的產品和服務的知名度。

企業對企業(B2B)商務的例子

在製造業公司中,企業對企業的交易和大企業賬戶是司空見慣的。三星是蘋果在iPhone生產中的最大供應商之一。截至2022財年,蘋果還與像英特爾(Intel)、松下(Panasonic)和半導體生產商美光科技(Micron Technology)建立了B2B關係。

B2B交易也是汽車行業的支柱。許多車輛組件是獨立製造的,汽車製造商購買這些零件來組裝汽車。輪胎、電池、電子產品、軟管和門鎖通常由各公司製造並直接賣給汽車製造商。

服務提供商也參與B2B交易。專門從事物業管理、家政服務和工業清理的公司通常專門將這些服務賣給其他企業,而不是個人消費者。

什麼是電子商務市場?

電子商務包括所有在網際網路上從開始到結束完成的交易。產品和服務在線購買,產品和服務的付款也通過電子傳輸。但這並不意味著公司不能與客戶或客戶進行實體店交易。

一些常見的B2B購買有哪些?

一個從製造商處購買商品以轉售給消費者的零售商進行了B2B購買,但這些購買不一定要轉售。他們可以包含用於業務目的的軟體或共享的業務或辦公空間。

什麼是企業對政府(B2G)交易?

B2G交易涉及向政府出售信息、服務或產品。這些通常是電子商務交換,但不限於線上活動。它們通常是在合約下進行的。企業提交投標,政府從那些投標中選擇一個,然後簽訂合約。

總結

B2B交易通常發生在批發商和零售商之間。批發商將產品賣給零售商,然後零售商將它們定價並向消費者銷售以獲取利潤。它們也可能涉及製造商從供應商處購買必要的原材料來製造最終將賣給消費者的產品。無論如何,成本通常會反映到消費者身上。