什麼是消費品(consumer goods)？
消費品是一般消費者購買用於消費的產品。也稱為最終產品，消費品是生產和製造的最終結果。服裝、食品產品和洗碗機是常見消費品的例子。
1972年的《消費品安全法》規範了大部分常見消費品的銷售，並創建了美國消費品安全委員會（CPSC），該委員會由五名任命官員組成，負責監督產品安全並發出必要的故障消費品召回通知。
關鍵要點
- 消費品，或最終產品，是賣給消費者用於使用或享受的商品。
- 消費品可以分為耐用商品、非耐用商品或服務商品。
- 消費品根據消費者行為分類，並根據商品類型以不同方式適銷，例如便利商品或專業商品。
消費品的種類
消費品——也稱為零售商品——包括幾乎所有銷售的零售產品。這些商品是以銷售給最終消費者為目的進行製造的。
耐用商品是指壽命超過三年且多次使用的消費品。自行車和冰箱被認為是耐用商品。食品、飲料、個人衛生和服裝產品等消費必需品是經常購買的消費品。
非耐用商品在三年內消耗完，通常使用一次，包括包裝食品和飲料或洗衣粉。服務商品包括汽車維修和理髮等無形的消費品。
產品召回
產品召回是發現影響產品性能或對消費者造成危害的缺陷後，請求退回、更換或替換產品。
消費品行銷
消費者如何查看和使用產品決定了公司如何行銷其商品。便利商品是那些經常消費且隨時可供消費者購買的商品。它們通常是非耐用商品和低價位物品，由批發商和零售商銷售。便利商品的例子包括牛奶和菸草產品。
購物商品是那些購買頻率較低的物品。它們更耐用且通常比便利商品更昂貴。購物商品的例子包括家具和電視。
專業消費品很少見，通常被視為奢侈品。它們通常以品牌為主進行行銷，或針對特定市場銷售。專業消費品的例子包括跑車和美術品。
不動消費品是那些隨時可得但消費者不常尋找的商品。雖然它們可能是必要的購買，但需要行銷以推動消費者購買。不動消費品的例子包括人壽保險和預付葬禮費用。
什麼是快速消費品?
快速消費品包括食品和飲料等非耐用商品，這些商品在從生產者到分銷商和零售商再到消費者的供應鏈中迅速流動。公司和零售商喜歡這個領域，因為它提供了高位周轉的機會。
什麼是消費品行業?
消費品行業由生產最終產品的公司組成，這些產品直接供消費者購買和使用，例如衛生紙或電視。投資者可以通過專注於生產消費品公司的基金參與消費品行業。最大的消費品ETF之一是iShares美國消費必需品ETF（IYK），截至2023年12月，其擁有55隻股票，管理的淨資產為13億美元。該基金的主要持股包括寶潔公司、百事公司、可口可樂公司、菲利普莫裡斯和CVS。
資本商品和消費品的區別是什麼？
資本商品，如建築物、機械、設備、車輛和工具，是公司在生產過程中使用的物理資產，用以生產消費者日後使用的產品和服務。資本商品不是最終產品，而是用來製造最終產品的。消費品是供消費者使用的產品，沒有未來的生產用途。
哪些公司被評為美國最受信任的消費品公司？
根據EConsumer Goods Technology和Ensemble IQ舉辦的調查，雀巢、百事公司、LVMH路易威登和寶潔公司在2023年排名前四的消費品公司。
電子商務如何影響消費品需求？
據美國人口普查局數據，美國人在2023年第三季度的零售電子商務支出達到2841億美元，較第二季度增長2.3%，佔總零售銷售的15.6%。雖然製造和批發銷售仍佔電子商務銷售的較大比例，但消費品零售銷售在電子商務中的比例越來越大。
總結
消費品或最終產品是企業生產的供消費者購買的最終產品。消費品可以分為耐用、非耐用或服務類商品。消費品的行銷取決於其使用、價格和特徵。1972年的《消費品安全法》和美國消費品安全委員會確保市場上的商品的消費者保護措施到位。