什麼是品牌識別(brand identity)？
品牌識別是品牌的可見元素，例如顏色、設計和標誌，它們在消費者的心中識別和區分該品牌。品牌識別與品牌形象不同。前者對應的是品牌營銷的意圖以及公司為了在消費者心中培養某種形象所做的以下工作：
品牌形象是這些努力的實際結果，可能成功或不成功。
關鍵要點
- 品牌識別是品牌的可見元素，例如顏色、設計和標誌，這些元素在消費者的心中識別和區分該品牌。
- 一致的營銷和信息傳遞有助於一致的品牌識別，從而帶來穩定的銷售。
- 建立積極的品牌形象可以帶來穩定的銷售，使產品推出更加成功。
- 建立積極、連貫的品牌形象需要分析公司及其市場，確定公司的目標、顧客和信息。
- 社交媒體是品牌知名度的強大推動力。
理解品牌識別
品牌識別在很多方面是品牌的視覺（符號或插圖）方面。想想耐克的 “swoosh” 或蘋果的蘋果標誌——這些是品牌識別與符號或視覺方面相關的兩個例子。建立品牌識別必須有強大的視覺形象來連接品牌。品牌識別由各種品牌元素組成。當你把它們放在一起時，識別在很多方面就是你的品牌的吉祥物。這是公司如何從其行銷材料上的圖像、代表品牌的顏色以及公司如何在社交媒體上營銷自己來表達和描述自己的方式。強大的品牌識別在競爭市場中增強了公司的知名度和存在感。
除了節省公司在促銷上的開支外，成功的品牌還可以成為公司最有價值的資產之一。品牌價值是無形的，因此量化起來很困難。即便如此，常見的方法考慮到建立類似品牌的成本、使用品牌名稱的特許權用費以及可比無品牌業務的現金流。
例如，耐克公司擁有世界上最識別度最高的標誌之一 “swoosh”。根據《福布斯》2020年 “世界上最強大的品牌” 報告，耐克品牌排名第13，品牌價值估計為391億美元，即使在缺乏品牌感知的世界中，將 “swoosh” 從耐克的鞋子和服裝中移除並不會改變它們的舒適性或性能。2020年榜單上的頂級品牌是蘋果，品牌價值估計為2412億美元。
建立品牌識別
公司應採取的步驟，以建立強大、連貫和一致的品牌識別會有所不同，但一些要點廣泛適用於大多數公司：
- 分析公司和市場：全面的SWOT分析，包括整個公司，即分析公司的優勢、劣勢、機會和威脅，是幫助經理了解情況以更好地確定目標和實現目標所需步驟的有效方法。
- 確定關鍵業務目標：品牌識別應有助於實現這些目標。例如，如果某汽車製造商追求奢侈品市場，其廣告應針對該市場進行設計，應出現在潛在客戶可能看到的渠道和網站上。
- 識別其客戶：通過進行調查、召開焦點小組會議和一對一訪談可以幫助公司識別其消費者群體。
- 確定其想要傳達的個性和信息：公司需要創造一致的感知，而不是嘗試結合每個可想而知的正面特徵：實用性、價格適中、質量、懷舊、現代、奢華、閃光、品味和等級。所有品牌元素，包括文案、圖像、文化暗示和配色方案，都應該對齊並傳達一致的信息。
建立品牌識別是一種多學科的戰略努力，每個元素都需要支持整體信息和業務目標。
品牌識別的歷史
國家、宗教、行會和紋章符號，可以類比為現代品牌的歷史，可以追溯到數千年前。然而，現代做法始於工業革命，當時家庭用品開始在工廠生產，製造商需要一種方式來區分自己與競爭對手。
因此，這些努力從簡單的視覺品牌演變為包括吉祥物、廣告歌和其他銷售和行銷技巧的廣告。許多公司聲稱擁有最古老的註冊品牌：Twinings Tea、Stella Artois 和 Levi Strauss。
特別考慮
建立品牌識別是一種多學科的戰略努力，每個元素都需要支持整體信息和業務目標。它可以包括公司的名稱、標誌和設計；它的風格和文案的語氣；產品的外觀和組成；當然，還有它的社交媒體存在。
蘋果創始人史蒂夫·喬布斯著名的是對蘋果店中如洗手間標誌這類小細節的顏色都很執著。儘管這種程度的關注可能不是必需的，但這個故事顯示了蘋果成功的品牌塑造來自於強烈的努力，而非僅僅運氣。但建立品牌識別並不僅僅是為了大公司。所有公司，包括小型和中型企業，都應該建立強大的品牌識別。
品牌識別為何重要？
品牌識別很重要，因為如果沒有它，消費者很難識別品牌。一個強大的主品牌可以幫助公司向消費者銷售產品，並賦予所有子品牌力量。
什麼是好的品牌？
一個好的品牌有明確的焦點，強烈的視覺效果，熟悉其目標受眾（例如，家庭受眾與成熟受眾），並且在眾多類似品牌中可輕易識別。
著名的品牌有哪些？
耐克、麥當勞、蘋果、谷歌、迪士尼和亞馬遜擁有一些最具識別度和價值的品牌。