什麼是達克效應？
達克效應是由心理學家David Dunning和Justin Kruger在1999年首次描述的一種認知偏差。當一個人在某一特定領域中知識、技能或能力水平較低時，他們往往會高估自己的能力和知識。
換句話說，那些不了解自己在說什麼的人往往會錯誤地以為自己知道自己在說什麼。同時，該領域的專家可能會低估自己的知識和能力。這使得達克和克魯格的發現類似於冒名頂替症候群，高成就者開始懷疑自己的能力。
在金融和投資領域，由於達克效應而高估自己知識和能力的人可能會做出不明智或風險過高的投資決策，導致重大損失。這種情況可能發生在例如人們對自己預測市場趨勢或理解複雜金融工具的能力充滿信心，但實際上缺乏必要的專業知識時。
關鍵要點
- 達克效應是一種心理現象，其中技能或知識水平低的人會極大地高估他們自認為的技能或知識。
- 那些在實際表現或知識方面得分最低的人往往是那些在自己（錯誤的）判斷中自我評價最高和最自信的人。
- 同時，那些真正有技能或知識的人往往會低估自己的能力，這種現象稱為冒名頂替症候群。
- 首次描述於1999年的一篇研究論文中，達克效應已被多次重複。它可以影響生活的許多方面，包括投資決策。
- 通過教育、培訓、接受批評和反饋以及進行客觀評估，可以減少達克效應。
達克效應為何發生
達克效應被認為是由一種結合了認知限制和缺乏主觀自我意識而引起的。知識或專業知識有限的人往往不知道自己的局限，這可能導致他們對自己的能力產生膨脹感。
換句話說，如果某人不知道他們不知道什麼，他們就容易高估自己的知識。這被口語化地描述為「愚蠢的人不知道自己愚蠢」。與此同時，擁有更多專業知識的人可能會隨著對其領域複雜性認識的加深而低估自己的能力。
這一現象首次被描述於1999年的一項名為《無能和無知：如何難以識別自身無能導致膨脹的自我評估》的研究中，作者是社會心理學家David Dunning和Justin Kruger。
達克效應的另一個原因可能是缺乏洞察力或元認知，也就是誠實和客觀反思自己技能或表現的能力。如果一個人不斷高估自己的能力，他們也更有可能拒絕反饋，這會導致持續的不佳表現。
此外，這種效應可能發生在當人們使用他們自己的主觀標準來衡量某事是否擅長，而不是客觀、標準化的衡量標準。
作者發現在特定領域中能力水平較低的人更有可能高估自己的能力，而能力水平較高的人則更有可能低估自己的能力，這形成了一個倒U形的圖。達克和克魯格對參與者在包括幽默、邏輯推理和英語語法在內的各種領域進行了實際和自我評估。
達克效應是一種類型的認知偏差。許多類似的心理偏差也會影響金融投資者，包括代表性偏差、認知失調、確認偏差、依戀偏差、國內偏差、定位效應和捐贈效應。
在語法研究中，大學生進行了一項關於美國標準書面英語的測試，然後對自己的語法能力和預期測試表現進行了自我評估。那些測試得分最低的人往往大幅高估了自己的語法能力和預期測試得分，而得分最高的人則往往低估了自己的能力和測試得分。
將自我評估（主觀能力）與實際表現（客觀能力）進行比較仍然是檢測和衡量達克效應的主要方法。2008年的一項研究再現了最初的發現，顯示在實際表現最差的四分之一的人中，預期得分為60%，實際得分僅為38.4%。
中間一半的人預期得分為72.6%，但實際得分為61.7%。同時，最優四分之一的人預期得分為75.6%，但實際得分更高，平均為84.1%。其他幾項研究也在各種背景下重複了這些一般發現。
達克和克魯格的發現表明，隨著個人實際能力的提高，自我評估與實際表現之間的差距會減少，最終導致更準確的自我評估。
達克效應的影響
達克效應影響各種領域的個人，包括商業、金融、醫學和政治。它常常導致糟糕的決策、低效能和其他負面結果。
職場中的達克效應
達克效應可以表現為員工接受超出其實際技能範圍的任務或在未完全了解後果或可能的連鎖反應的情況下做出決策。此外，受此效應影響的人可能會拒絕反饋或建設性的批評，因為他們堅信自己的能力並為自己做出的選擇辯護。這可能導致缺乏成長和發展，以及難以與他人協同工作。
一個潛在的陷阱是，招聘經理可能會錯誤地僱用那些在面試過程中顯得自信但實際上是達克效應受害者的不良候選人。同樣，這種類型的員工也可能因為類似的原因而獲得晉升。
商業和金融中的達克效應
達克效應可以顯著影響財務決策和投資策略。缺乏經驗的投資者可能高估自己選股、分析公司或預測市場趨勢的能力，導致糟糕的投資選擇和潛在的財務損失。這也包括未能識別可能存在但未被認識到的風險。
高估自己能力的人可能會忽視專家的建議，例如財務顧問的建議，尤其是當這些建議與他們的先入之見相矛盾時。
醫學中的達克效應
在醫學方面，這種效應可能導致醫療專業人員高估自己的知識並作出錯誤的診斷或治療建議。這可能表現在未能及時診斷重要疾病或未能訂購適當的檢測，導致治療延遲甚至誤診。這當然會對患者的護理和健康結果造成嚴重後果。
如何避免達克效應
為了防止達克效應，重要的是尋求多樣化的觀點，認識到自己的局限，並開放接收反饋和建設性的批評。對自己的實際能力和知識謙遜並保持現實可能很困難，但這對避免上述陷阱至關重要。
與同事、導師和主題專家進行交流也可以幫助建立對自己知識和能力的更準確理解，並幫助避免代價高昂的錯誤。不要假設你比那些在某一領域有專業培訓和資格的人更出色或更了解。事實上，教育和培訓是獲得做出專業聲明所需的實際知識基礎的最佳方式。
此外，醫療機構可以建立清晰的決策過程指南和協議，個人必須遵循這些指南，不論他們自認為知道什麼，並提供專業人員合作和分享他們知識和專業知識的機會。
什麼是達克效應的「雙重詛咒」？
達克效應的「雙重詛咒」發生在：技能低的人極大地高估自己的技能或知識；高技能的人往往低估自己的技能或知識。
達克效應是真實的嗎？
自1999年Kruger和Dunning的原始研究以來，幾項研究在各種領域中複製並支持了他們的同名效應的存在。然而，一些學者質疑最初研究中使用的統計建模，並批評在不相關的情況下過度應用該理論。儘管有這些批評，達克效應仍然被廣泛認為是一種真實的認知偏差，會影響人們對自己技能和知識的看法。
達克效應的反面是什麼？
儘管達克效應不存在確切的反面，但冒名頂替症候群可能用來描述那些受過高度訓練和技術精湛的人可能低估自己的能力或價值。冒名頂替症候群發生在那些有能力和成就的人仍然感覺自己是騙子或冒名頂替者，不配擁有成就。這可能導致自我懷疑、焦慮和被揭露為騙子的恐懼。
誰最容易患上冒名頂替症候群？
冒名頂替症候群可以影響任何人，不論其職業、背景或成就水平。然而，這通常與高成就者、完美主義者和/或競爭環境中的人相關，他們可能開始懷疑自己的能力。
總結
1999年一對心理學家首次發現的達克效應描述了一種普遍存在的現象，即那些技能或知識水平低的人傾向於極大地高估自己的技能和知識。相反，那些有高度技能或知識的人卻傾向於低估自己。
達克效應的影響遍及許多領域和環境，在商業和投資世界中，可能會導致糟糕的招聘和晉升決策、自信過度、糟糕的交易策略和過度冒險等負面影響。為了將達克效應降到最低，可以通過教育或培訓自己成為某一領域的專家，聽取知識淵博的建議和反饋，並開放接收新想法。