幸好，免除過高的費用可能只需打一通電話——也就是說，如果你有勇氣提出要求的話，根據CreditCards.com的調查。1
要點摘要
- 信用卡持有人要求減費、降低利率或提高信用限額時，通常都會成功。
- 許多持卡人不知道他們可以提出要求。
- 如果你保持信用卡餘額在安全水平，你成功的機率會提高。
免除信用卡費用
CreditCards.com調查了1,589名美國持卡人，以了解協商更好信用卡條款的難度。具體來說，調查集中在四個行動：
- 免除或減少年費
- 撤銷逾期費
- 降低利率
- 提高信用限額
這項調查於2018年4月發佈，發現高達85%的持卡人在提出一項或多項這些請求時獲得了成功。這令人鼓舞，但調查也發現消費者往往不願意嘗試。只有60%承認曾提出過這些請求。
對於那些主動出擊並試圖協商更好信用卡條款的人，回應大多是正面的。在那些要求免除逾期費的人中，84%成功了。更有甚者，56%成功協商了較低的利率，85%說服信用卡公司提高了信用限額。
更有趣的是，70%要求免除或減少年費的人成功說服了信用卡公司聽從他們的意見。當然，有很多卡片一開始就沒有年費。根據2019年《美國新聞與世界報導》的一項研究，68%的卡片不收取年費；而那些收費的卡片，平均年費接近110美元。2
挑戰在於有勇氣聯繫你的信用卡公司，並要求在年費上獲得更好的交易。根據CreditCards.com的調查，只有18%的信用卡使用者曾要求減少他們的年費。他們提出提高信用限額或免除逾期費的可能性是其兩倍多。
協商更有利的信用條款
雖然每家信用卡公司都會根據具體情況做出決定，但CreditCards.com的調查為你在提出請求時可能影響成功率的因素提供了一些見解。
調查發現，男性比女性更可能要求更好的條款，而且在提出要求時更成功（91%對比女性的86%）。千禧一代和X世代不太可能要求信用減免，也不太可能獲得，很多情況是因為他們不知道可以提出這樣的要求；33%的千禧一代表示他們從未要求降低利率，因為他們不知道可以這麼做。總體上，40%的受訪者表示他們不知道可以要求免除費用，約三分之一的人認為即使提出請求也不會成功。
你的收入、教育程度和信用卡管理也可能起作用。調查發現，收入更高、教育程度更高、消費更多並保持信用卡餘額在安全水平的持卡人更有可能獲得更高的信用限額或更低的利率批准。
結論
如果信用卡的費用和利息對你的預算影響太大，那麼可能值得你花時間聯繫信用卡公司。畢竟，最糟糕的情況是它會說不。如果你願意提出要求，而答案是肯定的，那你就可以享受到一些顯著的節省。你也可以考慮申請一張條款更好的信用卡。